1. De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op de losse reiki sessies en het reiki healing pakket aangeboden door Julia Florence voor elke persoon of organisatie (‘de klant’) en vormen het contract voor de door Julia Florence aan de klant te leveren service.
2:
a) De klant stemt ermee in een vergoeding te betalen voor de bovenstaande dienst(en) in overeenstemming met de onderstaande voorwaarden gestelde specificaties onder art. 3 en verder (in situaties waarin een derde de kosten betaalt, geldt de derde als een agent of gemachtigde die namens de klant of de organisatie optreedt).
b) In ruil voor de kosten die de klant (of door een derde namens de klant) betaalt, stemt de serviceverlener ermee in de service te verlenen in overeenstemming met de gestelde specificaties vanaf art. 3.
3. De datum waarop de sessie plaatsvindt, wordt beschouwd als de startdatum voor de service. Deelname door de klant aan de sessie betekent dan ook acceptatie van deze algemene voorwaarden.
4. Voor klanten onder de 18 is er met het aangaan van de sessie(s) toestemming gegeven van ouder/verzorger, voorafgaand aan de reiki sessie(s).
5. De factuur van zowel de reiki sessie, het reiki healing pakket als de reiki strippenkaart wordt vooraf aan de (eerste) sessie betaald. Wanneer de factuur is voldaan, staat de afspraak van de sessie vast.
6. Zowel de sessies van het reiki healing pakket als de reiki strippenkaart moeten binnen een periode van 6 maanden worden ingepland.
7. Als de klant een sessie(s) moet herschikken, moet zij/hij dit minstens 48 uur van tevoren melden door een e-mail te sturen naar magic@juliaflorence.com. Wordt dit niet gedaan binnen de aangegeven tijd, dan wordt er €25 in rekening gebracht voor het afhuren van de reiki studio.
8. De klant kan zijn reiki healing pakket en reiki strippenkaart te allen tijde schriftelijk beëindigen door een e-mail te sturen naar magic@juliaflorence.com. Het resterende bedrag van de sessies wordt vanaf het moment van annulering onmiddellijk opeisbaar en zal binnen een periode van 30 dagen worden teruggestort naar de klant.
9. In uitzonderlijke omstandigheden mag Julia Florence een sessie herschikken; in deze omstandigheden zal zij inspanningen doen om een wederzijds bevredigende alternatieve afspraak met de klant te maken.
10.
a) In uitzonderlijke omstandigheden, zoals ziekte of onbeschikbaarheid door rouw of andere verplichtingen, ongepast gedrag van de klant, feitelijk of potentieel belangenconflict of andere redenen, kan Julia Florence besluiten om de service aan de klant vroegtijdig te beëindigen of te weigeren verdere sessies te bieden aan de klant. In een dergelijke omstandigheid zal de klant waar mogelijk redelijkerwijs worden geïnformeerd door Julia Florence en zal zij eventuele vooruitbetalingen voor nog niet verstrekte sessies terugbetalen.
b) Wanneer een klant grenzen niet respecteert of zich anderszins ongepast gedraagt, heeft Julia het recht om de sessie(s) onmiddellijk te stoppen zonder de vergoeding van de sessies terug te betalen. Julia Florence heeft het recht een klant te weigeren, of bepaalde soorten sessies met een klant te weigeren. Alle vormen van respect staan voorop.
11. Julia Florence is niet aansprakelijk voor (niet) bereikte resultaten van de klant en/of na-effecten zowel op fysiek als psychisch vlak na het deelnemen aan de reiki sessies.
12. Het kan voorkomen dat Julia Florence de klant aanbeveelt om een alternatieve service te zoeken die beter aansluit bij hun huidige behoeften. In dit geval zal Julia Florence de redenen voor de aanbeveling volledig met de klant bespreken. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te beslissen of hij/zij de aanbeveling opvolgt. Julia Florence aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de uitkomst van beslissingen die de klant neemt.
Julia Florence, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Julia v. Dorssen is de Functionaris Gegevensbescherming van Julia Florence. Zij is te bereiken via magic@juliaflorence.com.
Julia Florence verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
- Bankrekeningnummer
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.
Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via magic@juliaflorence.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Julia Florence verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Julia Florence analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
- Julia Florence verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Julia Florence neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van studio mmooy) tussen zit.
Florence bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Julia Florence verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Julia Florence gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Julia Florence gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Julia Florence en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar magic@juliaflorence.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Florence wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Julia Florence neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via magic@juliaflorence.com
